Les 10 engagements du Réseau Partenaire Référence Schüco

 

Vous proposer des menuiseries haut de gamme et éprouvées
En s'appuyant sur les gammes, l'expérience et le savoir-faire de SCHÜCO International, le Partenaire Référence vous offre le meilleur de la technologie : des menuiseries étudiées pour le résidentiel et la maison individuelle, une isolation supérieure et des formes et des couleurs pour chaque style d'habitation.

Vous informer et vous conseiller selon vos attentes et vos besoins
Le Partenaire Référence est à votre écoute. Incollable sur les menuiseries SCHÜCO. Il est à même de vous prouver ses compétences en s'appuyant sur des réalisations vérifiables.

Vous offrir de réelles garanties professionnelles
Comme chaque entrepreneur, dans le marché de l'habitation, le Partenaire Référence doit faire état de sa qualité d'assuré au titre de la garantie biennale ou décennale, comme au titre de sa responsabilité civile.

Vous accueillir dans une surface d'exposition dédiée
Le premier rôle du Partenaire Référence est de promouvoir les produits SCHÜCO vers la clientèle grand public. Son point de vente, principalement dédié aux menuiseries SCHÜCO, est identifié par la signalétique spécifique du Partenaire Référence.

Vous faire parvenir des devis gratuits et détaillés dans des délais courts
Le Partenaire Référence s'engage à réaliser gratuitement vos devis. Ils seront détaillés par ouvrage et transmis sous huit jours suivant les règles de côtes prises in situ.

Fabriquer vos menuiseries dans les règles de l'art
Le Partenaire Référence s'engage lors de la fabrication de vos menuiseries, à respecter les normes et les directives techniques unifiées (DTU), les préconisations de SCHÜCO ainsi que l'ensemble des règles professionnelles qui régissent l'assemblage des menuiseries aluminium et (ou) PVC.

Vous fournir les labels et les certificats techniques sur simple demande
Le Partenaire Référence peut vous fournir les labels qui concernent les traitements de surfaces effectuées par SCHÜCO (QUALICOAT et QUALANOD) ainsi que les Avis Techniques, certificats ou résultats d'essai AEV, thermiques, acoustiques, ou mécaniques réalisés par vos menuiseries SCHÜCO.

Respecter votre habitation et votre voisinage lors de la pose de vos menuiseries
Durant le chantier, le Partenaire Référence limitera les nuisances de son intervention. Le chantier sera clos la nuit et le jour, en cas d'absence, sauf si cette action dépend d'un autre corps d'état. De même, après la pose, le Partenaire Référence nettoiera les lieux et les dégagera de tous les encombrants résultant de la pose de vos menuiseries.

Effectuer la pose en tenant compte des recommandations professionnelles en vigueur
Lors de la pose de vos menuiseries, le Partenaire Référence s'engage à respecter les normes et les directives techniques unifiées (DTU) ainsi que les recommandations du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB). De même, le Partenaire Référence s'assurera de l'étanchéité et du calage précis des menuiseries posées en neuf comme en rénovation.

S'engager sur un Service Après Vente rapide des produits proposés
A la demande du client, le Partenaire Référence interviendra sous 48 heures en cas d'urgence (risque pour la vie, d'effraction ou de dégradation de l'habitat). Les autres cas seront traités sous huitaine par le Partenaire Référence.